ЗАЩИТА ДАННЫХ
Политика конфиденциальности
Обработка персональных данных на med24.care.
Ответственное лицо
MedCare24 GmbH
Eichendorffstraße 3
40474 Düsseldorf · Deutschland
Telefon: +49 211 16362762
E-Mail: service@med24.care
Хостинг и журналы сервера
Сайт размещён у STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Германия. Технически необходимые данные соединения и журналы обрабатываются для безопасной работы сайта на основании ст. 6(1)(f) GDPR; обработка по поручению регулируется ст. 28 GDPR.
Форма и электронная почта
Контактные данные, сведения об организации и запросе используются для ответа (ст. 6(1)(b) или (f) GDPR). Подтверждение показывается в форме; автоматическое письмо на введённый адрес не отправляется.
Не отправляйте медицинские данные
Не передавайте через общую форму или незашифрованную почту диагнозы, заключения, лекарства и медицинские документы. После первичного контакта при необходимости предоставляется защищённый канал. Особые категории данных обрабатываются только целевым образом по ст. 9(2) GDPR.
Технически необходимое хранение
Выбор cookie хранится локально; для защиты формы может использоваться необходимая сессия (§ 25(2)(2) TDDDG, ст. 6(1)(f) GDPR). Аналитический, рекламный и социальный трекинг не подключён.
Защита от злоупотреблений
Формы защищены техническими проверками и временными лимитами. IP-адрес используется только временно и в хешированном виде (ст. 6(1)(f) GDPR).
Срок хранения
Запросы без продолжения обычно удаляются не позднее шести месяцев после завершения. Для деловых отношений действуют установленные законом сроки: обычно 6 лет для переписки, 8 лет для бухгалтерских и в отдельных случаях 10 лет для налоговых или коммерческих документов.
Получатели и передача за рубеж
Получателями могут быть необходимые ИТ-, хостинг-, почтовые и коммуникационные подрядчики. Передача за пределы ЕЭЗ проводится только по ст. 44 и далее GDPR. Клиники и партнёры получают данные лишь по согласованному случаю и на надлежащем правовом основании.
Ваши права
При наличии законных оснований вы вправе запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, перенос данных, возразить против обработки и отозвать согласие. Жалобу можно подать, в частности, уполномоченному по защите данных земли Северный Рейн — Вестфалия.
Обязательные сведения
Поля, отмеченные как обязательные, необходимы для обработки запроса.
Версия
25 августа 2026 г.