ЗАХИСТ ДАНИХ
Політика конфіденційності
Обробка персональних даних на med24.care.
Відповідальна особа
MedCare24 GmbH
Eichendorffstraße 3
40474 Düsseldorf · Deutschland
Telefon: +49 211 16362762
E-Mail: service@med24.care
Хостинг і журнали сервера
Сайт розміщено у STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Німеччина. Технічно необхідні дані з’єднання та журнали обробляються для безпечної роботи на підставі ст. 6(1)(f) GDPR; обробка за дорученням регулюється ст. 28 GDPR.
Форма та електронна пошта
Контактні дані, відомості про організацію і запит використовуються для відповіді (ст. 6(1)(b) або (f) GDPR). Підтвердження показується у формі; автоматичний лист на введену адресу не надсилається.
Не надсилайте медичні дані
Не передавайте через загальну форму чи незашифровану пошту діагнози, висновки, дані про ліки або медичні документи. Після первинного контакту за потреби надається захищений канал. Особливі категорії даних обробляються лише цільово за ст. 9(2) GDPR.
Технічно необхідне зберігання
Вибір cookie зберігається локально; для захисту форми може використовуватися необхідна сесія (§ 25(2)(2) TDDDG, ст. 6(1)(f) GDPR). Аналітичний, рекламний і соціальний трекінг не підключено.
Захист від зловживань
Форми захищено технічними перевірками та тимчасовими лімітами. IP-адреса використовується лише тимчасово й у хешованому вигляді (ст. 6(1)(f) GDPR).
Строк зберігання
Запити без продовження зазвичай видаляються не пізніше шести місяців після завершення. Для ділових відносин діють законні строки: переважно 6 років для листування, 8 років для бухгалтерських і в окремих випадках 10 років для податкових або комерційних документів.
Одержувачі й передача за кордон
Одержувачами можуть бути необхідні ІТ-, хостинг-, поштові та комунікаційні підрядники. Передача за межі ЄЕЗ відбувається лише за ст. 44 і далі GDPR. Клініки й партнери отримують дані лише для погодженого випадку та на належній правовій підставі.
Ваші права
За законних умов ви маєте права на доступ, виправлення, видалення, обмеження, перенесення, заперечення та відкликання згоди. Скаргу можна подати, зокрема, уповноваженому із захисту даних Північного Рейну — Вестфалії.
Обов’язкові відомості
Поля, позначені як обов’язкові, необхідні для опрацювання запиту.
Версія
25 серпня 2026 р.